이용약관
시행일 2026-09-04
제1조 (목적)
이 약관은 넥스포트(이하 “서비스”)가 제공하는 통관 서류 처리 프로그램의 이용 조건과 절차, 서비스와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어)
- 이용자: 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람.
- 조직: 같은 이메일 도메인을 쓰는 이용자들의 묶음. 조직 안에서는 케이스와 신고필증 등 업무 자료를 함께 볼 수 있습니다.
- 업무 자료: 이용자가 서비스에 올린 통관 서류와 그로부터 만들어진 품목표· 합본 파일 등.
제3조 (약관의 효력과 변경)
이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 생깁니다. 서비스는 관계 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지하고, 공지 기간 안에 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (가입과 계정)
- 이용자는 정확한 정보로 가입해야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
- 계정은 본인만 사용합니다. 계정 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
- 회사 이메일 도메인이 같으면 같은 조직으로 묶여 업무 자료를 공유하게 됩니다. 공유를 원하지 않으시면 가입 전에 문의해 주십시오.
제5조 (서비스의 내용)
서비스는 다음을 제공합니다.
- 통관 서류 판독과 품목표 생성, 합본 파일 제공
- 이용자가 올린 지난 신고필증을 근거로 한 품목번호 채우기
- 업무 메일함 연동(선택)
- 검토를 마친 자료의 유니패스 신고 연계
제6조 (이용자의 확인 의무) — 중요
- 서비스가 만들어 낸 품목표·품목번호·신고 자료는 참고 자료입니다. 서비스는 서류에 적힌 값과 이용자가 과거에 신고한 값을 옮길 뿐, 품목분류·과세가격 등 관세사의 전문적 판단을 대신하지 않습니다.
- 신고 자료의 최종 확인 책임은 이용자에게 있습니다. 서비스는 신고 전에 어떤 값이 어떤 항목으로 들어가는지 보여 드리며, 이용자가 확인을 눌러야 전송합니다.
- 이용자가 확인을 거치지 않았거나 잘못된 자료를 그대로 전송해 발생한 가산세·과태료·추징 등 불이익에 대해 서비스는 책임지지 않습니다.
제7조 (이용자의 금지 행위)
- 타인의 권리를 침해하거나 법령을 어기는 자료를 올리는 행위
- 서비스를 역설계하거나 비정상적인 방법으로 접근하는 행위
- 서비스의 자동화 기능을 이용해 관세사법 등 관계 법령을 회피하려는 행위
- 다른 이용자나 조직의 자료에 부당하게 접근하려는 행위
제8조 (업무 자료의 권리)
- 이용자가 올린 업무 자료의 권리는 이용자에게 있습니다.
- 서비스는 자료를 이용자의 업무 처리와 서비스 제공에 필요한 범위에서만 사용합니다. 이용자의 동의 없이 다른 목적으로 사용하거나 외부에 제공하지 않습니다.
- 서비스 품질 개선을 위해 통계를 낼 때는 개인·업체를 식별할 수 없도록 처리한 형태만 사용합니다.
제9조 (요금)
현재 서비스는 건수 제한 없이 무료로 제공됩니다. 유료 요금제를 도입할 때는 이용 중인 분들께 먼저 알려 드리고 최소 한 달의 유예를 둡니다. 사전 고지 없이 기존 이용분에 소급해 과금하지 않습니다.
제10조 (서비스의 중단)
서비스는 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등으로 일시 중단될 수 있습니다. 예정된 중단은 미리 공지하며, 예측할 수 없는 사유로 중단된 경우에는 사후에 알려 드립니다.
제11조 (계약 해지)
- 이용자는 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
- 탈퇴하면 계정 정보는 지체 없이 파기됩니다. 업무 자료는 탈퇴 전에 내려받아 두시기 바랍니다.
- 이용자가 제7조를 어긴 경우, 서비스는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 먼저 제한한 뒤 통지할 수 있습니다.
제12조 (책임의 한계)
- 서비스는 무료로 제공되는 동안, 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이용자에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 서비스는 이용자가 올린 자료의 정확성이나, 그 자료로 이루어진 신고의 적법성을 보증하지 않습니다(제6조).
- 이용자 사이 또는 이용자와 제3자 사이에 생긴 분쟁에는 개입하지 않습니다.
제13조 (준거법과 관할)
이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 서비스와 이용자 사이에 분쟁이 생긴 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
문의
약관에 대한 문의는 dan@nexport.ai 로 보내 주시면 답변드리겠습니다. 서비스 소개는 https://nexport.ai 에서 보실 수 있습니다.